HÄUFIGE FRAGEN

– Bei Privatpersonen fällt immer die Mehrwertsteuer an. Diese wird direkt bei der Bestellung im Onlineshop bezahlt. Dies gilt für alle Privatpersonen innerhalb der EU (und natürlich auch in Schweden). Alle in der EU registrierten und tätigen Unternehmen können hingegen steuerfrei im Onlineshop einkaufen. Geben Sie hierfür eine gültige Umsatzsteueridentifikations-/EORI-Nummer an.

– Hier können Sie überprüfen, ob Ihr Unternehmen eine gültige Umsatzsteueridentifikations-/EORI-Nummer hat: eori_validation

– Alle in Norwegen oder in anderen Ländern außerhalb der EU (beispielsweise USA oder Schweiz) registrierten Privatpersonen und Unternehmen kaufen im Onlineshop ohne Mehrwertsteuer (VAT).

– Alle Kunden in Norwegen und außerhalb der EU zahlen dann die Mehrwertsteuer (VAT) und die Zollgebühren mit der Lieferung der bestellten Waren/Produkte. Das (Mehrwertsteuer und Zollgebühren) erfolgt auf einer separaten Rechnung von DHL (das von uns genutzte Versandunternehmen). CDs, DVDs und Schallplatten sind zollfreie Waren, es wird jedoch eine geringe Gebühr (ca. 15-20 Euro) für die Ausführung der Zollerklärung erhoben.

– Die Zolltarifnummer TARIC (statische Warennummer), die zur Verzollung digitaler Medien (CDs und DVDs) verwendet wird, ist 85234939.

– Die Zolltarifnummer TARIC (statische Warennummer), die zur Verzollung analoger Medien (Schallplatten) verwendet wird, ist 85234920.

– Die NCB, „Nordisk Copyright Bureau“, hat ihren Hauptsitz in Kopenhagen und ist eine Musikorganisation, die sich im Besitz von STIM befindet, gemeinsam mit Pendants in den anderen nordeuropäischen Ländern. Die NCB arbeitet mit der Lizenzierung und dem rechtlichen Schutz von Musik in Film, Fernsehen, bei Disc-Veröffentlichungen, Musikdownloads usw.

Diese Teile, für die die NCB haftet, werden mechanische Lizenzen genannt. Das unterscheidet sich von Lizenzen, die sich auf die Aufführung von Musik beziehen, also der Teil, für den STIM haftet. Kurzum, die NZB verwaltet und berechnet mechanische Lizenzen und Vereinbarungen der Musikbenutzer, die Vergütung wird jedoch über STIM an die Urheber ausgezahlt. Diese Auszahlungen werden als „mechanische Rechte“ in den Zahlungsdokumenten von STIM – Svenska Tonsättares Internationella Musikbyrå (Internationale Musikagentur schwedischer Komponisten) – angegeben.

– Die NCB befindet sich im gemeinsamen Besitz von „Nordic Performing Rights Society“, zu der KODA in Dänemark, STEF in Island, STIM in Schweden, TEOSTO in Finnland und TONO in Norwegen gehören.

– Eine Katalognummer ist in der Musikindustrie eine einzigartige Code-Kombination, mit der die Plattenfirmen oder Künstler jede veröffentlichte Platte kennzeichnen und die in der Regel auf der Rückseite des Plattencovers zusammen mit dem Namen des Künstlers und der Platte und der Plattenfirma (falls vorhanden) aufgedruckt ist.

Die von Ihnen selbst erdachte Katalognummer muss aus 2–7 Buchstaben, gefolgt von maximal 7 Ziffern, bestehen. In der Regel besteht die Katalognummer aus einer Abkürzung des Namens der Plattenfirma, gefolgt von der Seriennummer der Ausgabe.

Beispiel: Die erste Ausgabe des Künstlers Sparvhök erhielt die Katalognummer SH001.

– Klicken Sie auf den Link – –Sie gelangen so auf die Website von NCB und können die Lizenz beantragen. Folgen Sie dann der Schritt-für-Schritt-Anleitung weiter unten auf der Seite und wählen Sie Skivtryck.se/DiscRepublic.com als Ihre „factory“ aus. Wenn der Antrag ausgefüllt ist, erhalten wir eine Bestätigung von NCB, die uns die Erlaubnis gibt, Ihre Musik-/Videoproduktion zu drucken.

– Aber sicher! Wir speichern und archivieren mindestens fünf (5) Jahre alle Eingänge und produziertes Material. Auf diese Weise können Sie problemlos eine Wiederholungsbestellung vornehmen, indem Sie sich unter „Meine Seiten“ anmelden und „Erneut kaufen“ wählen.

– Alle unsere Produktionen mit Verpackung liefern wir standardmäßig innerhalb von ungefähr 14 Werktagen ab dem Tag, an dem Sie die Druckkorrektur unseres Grafikers bestätigen.

Wir behalten uns jedoch längere Lieferzeiten vor bei A) großen Auflagen, B) wenn die Nachfrage ungewöhnlich hoch ist oder C) wenn die bestellte Produktion eine spezielle Option enthält.
Wie lange dauert die Lieferzeit für Schallplattenproduktionen?

– Die Schallplattenproduktion wird innerhalb von 8-10 Wochen ab dem Tag, an dem Sie die Druckkorrektur unseres Grafikers bestätigen.

– Bestellungen an Privatpersonen und Unternehmen außerhalb Schwedens werden in der Regel mit DHL Express Economy Select versendet. Die Lieferzeit innerhalb Europas beträgt dann 1-5 Werktage**.

– Bestellungen an Privatpersonen und Unternehmen außerhalb Schwedens, die Expresslieferung gewählt haben, werden mit DHL Express Worldwide versendet. Die Lieferzeit innerhalb Europas beträgt dann 1-2 Werktage**.

– Sobald Ihre Bestellung von uns versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, mit dem Sie Ihr Paket/Ihre Pakete auf dem Weg zu Ihnen nach Hause verfolgen können.

** = An abgelegenere Adressen, die außerhalb der täglichen Zustellrouten von DHL liegen, erfolgt die Zustellung so schnell wie möglich.

– Selbstverständlich! Es ist kein Problem, wenn Sie einen physischen Master schicken möchten. Versenden Sie ihn in einem gepolsterten und gut verschlossenen Briefumschlag an folgende Adresse:

DiscRepublic.de
An: Master
Renvägen 10
SE-352 45  Växjö
SCHWEDEN

– Wenn Sie Ihren Master über den digitalen Datei-Upload hochladen, werden Sie eine Bestätigungsnachricht auf dem Bildschirm erhalten, wenn das Hochladen abgeschlossen ist. Alle eingegangenen Master durchlaufen eine technische Kontrolle. Sie erhalten eine Bestätigungsmitteilung per E-Mail, wenn Ihr Master kontrolliert, getestet und genehmigt wurde.

– Wenn wir Zweifel am Master haben oder dieser direkt fehlerhaft ist, werden wir uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen!

– Weitere spezifische Fragen über die Handhabung mit Ihrem Master und Ähnliches beantworten wir unter der Adresse: master@discrepublic.com

– Für Musikproduktionen auf CD empfehlen wir unbedingt DDP-Dateien oder nicht komprimierte Audiodateien im WAV- oder AIFF-Format. Sie können aber auch Dateien im Format NRG, BIN & CUE, IMG, DMG, FLAC und MP4 verwenden.

ACHTUNG! Wenn Ihre Master-CD aus mehreren einzelnen Audiodateien besteht, empfehlen wir, dass Sie jede einzelne Datei mit einer Titelnummer und einem Songtitel benennen. Exempel: „01-Mein erster Song.wav“. Wir empfehlen außerdem, dass Sie Ihre separaten Audiodateien in einem Ordner ablegen und den gesamten Ordner komprimieren (zippen), bevor Sie ihn auf unserem Dateiserver hochladen.

– Für Hörbuchproduktionen auf CD empfehlen wir MP3-Dateien, nach Kapitel und Lesereihenfolge katalogisiert und sortiert. – Für DVD- und Blu-Ray-Produktionen empfehlen wir vollständige Disk-Images im ISO-Format. Ebenso möglich sind AUDIO_TS / VIDEO_TS- und BDMV-Verzeichnisse, alternativ nicht komprimierte Videodateien mit eingebetteten Audiospuren im MP4- und MKV-Format.

– Für Musikproduktionen auf Schallplatten & Kassetten empfehlen wir nicht komprimierte Audiodateien im WAV- oder AIFF-Format. – Für Musikproduktionen auf Vinyl empfehlen wir unkomprimierte Audiodateien im Format WAV oder AIFF. Eine Datei für jede A / B-Seite mit Pausen zwischen den Spuren. Senden Sie mit einer vollständigen „Tracklist“ von Zeiten.

– Nicht komprimierte Audios in 44,1 kHz und 16-Bit Tiefe.

– Wir verwenden CDs mit einer Höchstkapazität von 80 Minuten Audiomaterial. Aus Kompatibilitätsgründen empfehlen wir daher, dass die Gesamtspiellänge des Materials 74 Minuten nicht überschreitet (einschließlich Pregap und Pausen). Dies liegt zum einen daran, dass ältere CD-Player möglicherweise Schwierigkeiten haben, mit CDs ohne Pregap zu arbeiten, zum anderen liegt die Wiedergabezeit über 74 Minuten.

– Die kurze Antwort lautet „Nein“. Bei Discrepublic führen wir keine Mastering- oder Studioarbeiten durch. Wenn Sie möchten, können wir jedoch die Lautstärke der einzelnen Audiodateien so normalisieren, dass die Lautstärke Ihres Masters so gleichmäßig wie möglich ist, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Allerdings gehen wir immer davon aus, dass das Material, das wir erhalten, einsatzbereit ist.

– Ja, höchstwahrscheinlich können wir Ihre Dateien in ein voll funktionsfähiges Format konvertieren. In diesem Fall kann jedoch eine Bearbeitungsgebühr für das Konvertieren anfallen. Fragen Sie bitte im Voraus! – Spezifische Fragen zu Dateiformaten, Kompatibilität und möglichen Konvertierungen werden unter master@discrepublic.com beantwortet. 

– Ja, das ist kein Problem. Sie sollten sich aber bewusst darüber sein, dass MP3 ein komprimiertes Audiodateiformat ist und die Klangqualität Ihrer CD-Produktion darunter etwas leiden wird.

– Das liegt ganz an Ihnen als Kunde. Manchmal möchte man, dass zwei Songs „zusammenschmelzen“ und nahtlos ineinander übergehen. In diesem Fall sollte keine Pause dazwischen liegen. Wir bei Skrivtryck empfehlen jedoch, vor dem ersten Track der Disc immer einen „Pregap“ – auch Index oder Vorpause genannt – hinzuzufügen. Wenn Sie keinen Pregap haben, besteht das Risiko, dass die CD in älteren CD-Playern nur schwer oder gar nicht abspielbar ist.

– ACHTUNG! Wenn Sie Ihren Master in Form separater Audiodateien (z. B. WAV-Dateien) einreichen, fügen wir standardmäßig zwei (2) Sekunden Pregap vor jedem Track des Masters hinzu. Wenn Sie keine Pausen zwischen den Tracks oder Pausen unterschiedlicher Länge wünschen, können Sie dies gerne in Verbindung mit Ihrer Bestellung oder im Mitteilungsfeld angeben, wenn Sie die Dateien zu uns hochladen.

– Die höchstmögliche Auflösung, die eine DVD wiedergeben kann, sind 720 x 480 Pixel im PAL-Format (720 x 576 Pixel im NTSC-Format). Alle Videodateien und DVD-Master mit einer höheren Auflösung werden automatisch mit der richtigen Auflösung codiert.

– Eine DVD5 (mit einer Speicherkapazität von ca. 4,7 GB) fasst 136 Minuten – 2 Stunden und 16 Minuten – Video in der höchstmöglichen DVD-Qualität.

– Eine DVD9 (mit einer Speicherkapazität von ca. 8,5 GB) fasst 247 Minuten – 3 Stunden und 7 Minuten – Video in der höchstmöglichen DVD-Qualität.

– Die höchstmögliche Auflösung, die eine Blu-Ray-Disc wiedergeben kann, beträgt 4K Ultra HD, d. h. 3840 x 2160 Pixel. Für eine „Standard-Blu-Ray“ liegt die höchste Auflösung jedoch am häufigsten bei 1920 x 1080 Pixel, d. h. eine HD-Qualität im Bildformat 16:9.

– Ja! Zu jedem einzelnen Produkt im Onlineshop gibt es editierbare Vorlagen im PDF- und InDesign-Format. Laden Sie die von Ihnen bevorzugte Vorlage herunter, öffnen Sie diese in Ihrem Layout-Programm und fügen Sie Ihr Layout in separaten Ebenen ein (Behalten Sie die Ebene mit der ursprünglichen Vorlage bitte bei.).

– Wenn Sie Ihr Layout/Artwork über den digitalen Datei-Upload hochladen, werden Sie eine Bestätigungsnachricht auf dem Bildschirm erhalten, wenn das Hochladen abgeschlossen ist. Alle eingehenden Artwork-/Layout-Dateien werden kontrolliert. Sie erhalten eine PDF-Korrektur zur Bestätigung per E-Mail, wenn Ihre Dateien kontrolliert und genehmigt wurden.

– Sollte Ihr Artwork/Ihre Layout-Dateien fehlerhaft sein oder angepasst werden müssen, werden wir uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen!

– Weitere spezifische Fragen über Layout, Handhabung der Druckdateien und Ähnliches beantworten wir unter der Adresse print@discrepublic.com

– Wir bevorzugen Illustrator EPS, Photoshop PSD oder editierbare PDFs, wir akzeptieren aber die meisten Dateiformate. Es ist jedoch wichtig, dass alle Schriftarten (Texte) in Pfade/Kurven/Outlines umgewandelt sind. Alle Bilder und Links müssen außerdem im Dokument eingebettet sein.

– Wir akzeptieren auch Druckmaterial wie Bilder (z. B. TIF-Dateien). Diese müssen jedoch hochauflösend sein und mindestens 300dpi vorweisen. Die Bilder müssen ebenfalls in CMYK sein (bitte verwenden Sie das in Photoshop verfügbare Coated FOGRA39-Profil).

– Illustrator: Markieren Sie das Textobjekt und drücken Sie Cmd+Shift+O (PC), Cmd+Shift+O (MAC)

– InDesign: Markieren Sie das Textobjekt und drücken Sie Cmd+Shift+O (PC), Cmd+Shift+O (MAC)

– ACHTUNG! Wenn die Texte nicht in Pfade/Kurven/Outlines umgewandelt sind, müssen wir diese Bearbeitung in Rechnung stellen!

– Na ja, lautet die wohl kürzeste Antwort. MS Word, Pages, Powerpoint, Keynote und Publisher (nur um die häufigsten Softwareprogramme für PC und MAC zu nennen) eigenen sich nicht als Software zur Bearbeitung und Erstellung von Originaldateien für den Druck. Die Farbverarbeitung in diesen Programmen ist, offen gesagt, schlecht. Der Unterschied zwischen dem, was auf dem Bildschirm gezeigt wird und dem, was gedruckt wird, ist groß.

– Es gibt auch eine Fülle von Photoshop-Kopien (die oft kostenlos heruntergeladen und installiert werden können), die jedoch der Originalqualität nicht entsprechen.

– Selbstverständlich! Der grafische Layout-Support kann ganz einfach als Zusatzoption bei der Bestellung einer Produktion ausgewählt werden. Bitte senden Sie nach der Bestellung Ihre Idee, wie Ihre Produktion aussehen soll per E-Mail an: print@discrepublic.com. Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer in der E-Mail anzugeben!

– Eine 12”-LP mit 33,3 Umdrehungen/Minute, fasst ungefähr 23 Minuten Musik pro Seite, abhängig von der Dynamik des Audioinhalts und der Gesamtlautstärke.

– Eine 12”-Maxi-Single mit 45 Umdrehungen/Minute, fasst ungefähr 14 Minuten Musik pro Seite, abhängig von der Dynamik des Audioinhalts und der Gesamtlautstärke.

– Eine 7”-EP mit 33,3 Umdrehungen/Minute, fasst ungefähr 7 Minuten Musik pro Seite, abhängig von der Dynamik des Audioinhalts und der Gesamtlautstärke.

– Eine 7”-Single mit 45 Umdrehungen/Minute, fasst ungefähr 4,5 Minuten Musik pro Seite, abhängig von der Dynamik des Audioinhalts und der Gesamtlautstärke.

– Die Schallplattenproduktion wird innerhalb von 8 Wochen ab dem Tag, an dem Sie die Druckkorrektur unseres Grafikers bestätigen.

– Ja, kein Problem! Gegen einen geringen Aufpreis bieten wir Schallplattenproduktionen in einer Fülle von soliden und transparenten Farben an. Fragen Sie uns gerne unter der Adresse order@discrepublic.com , dann erfahren Sie mehr!